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        億嬰寶:讓億萬母嬰安心享月

        2021-11-11   


        通過科學細致的照護,讓產婦與寶寶擁有健康舒心的月子新體驗,北京億嬰寶依托十余載母嬰服務經驗發展、沉淀出更加完善的服務及管理體制,立志讓億萬母嬰的月子成為一種享受。
         
        保障到位,安心到家
        十六年來獲得萬千家庭信賴,億嬰寶憑借的不僅是不斷升級的品牌和服務,更是為消費者實實在在著想的承諾與保障。
        堅持先行把關,每一位億嬰寶入戶前均已通過公安部征信系統的聯網認證、正規醫院的健康認證、個人服務水平的專業認證以及嚴格的崗前測評考核。
        堅持全程跟蹤,億嬰寶母嬰顧問熱線7*24小時服務將全程跟蹤并監督入戶月嫂服務質量,一旦發生消費者對月嫂服務不滿意的情況,億嬰寶的售后保障團隊將即刻進行人員調換,直至消費者滿意為止。
        堅持客戶至上,為保障母嬰的人身、財產安全,億嬰寶還配有入戶家政責任險、三方簽約等制度,想消費者所想,全方位、多角度維護消費者權益。
         
        一對一面試,舒心更放心
        為了讓消費者親自找到心儀的好月嫂,多年來億嬰寶每月啟動“億嬰寶月嫂見面會”,將優中選優的月嫂送到消費者面前。每一位等待面試的月嫂,均依照個人技能、工作經驗、證書數量等指標,共分為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級、金牌、金鉆七個星級標準,能夠滿足不同家庭的不同需求。
        針對偶發的局部散點疫情,億嬰寶還全面推動線上渠道建設,避免人員聚集,在保障準媽媽們健康的同時,有序開展“億嬰寶線上月嫂見面會”活動,進一步滿足消費者足不出戶就能面試月嫂的需求。
        值得一提的是,所有參加線上、線下面試的億嬰寶月嫂均完成43項基礎實用技能及必要醫護知識技能的專業母嬰護理培訓,并通過“3+10+2”測評體系考核,入戶服務達到消費者百分百滿意才能與消費者見面。
         
        數據顯示,89%以上的消費者希望月嫂擁有專業的母嬰健康管理知識。億嬰寶心系消費者實際需求,不斷優化自身服務與管理能力,以“貼心、專業、科學”的月嫂服務,給予產婦、寶寶二十四小時的守護和陪伴,以全心全力開啟月子時光的美好享受,讓寶寶更強壯,讓消費者更放心。
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